Cum folosim cookie-urile?

Vă mulțumim pentru accesarea site-ului nostru! Acest website este operat de Transavia S.A..

La fel ca majoritatea site-urilor de internet, și www.transavia.ro folosește cookie-uri. Scopurile sunt multiple – de la îmbunătățirea și personalizarea experienței dumneavoastră de navigare, până la reținerea unora dintre preferințele ori datele dumneavoastră – setarea limbii de navigare, protejarea securității sistemelor – atât ale dumneavoastră, cât și ale noastre, ori realizarea de statistici.

În plus, unele cookie-uri ne oferă indicii importante despre modul în care vizitatorii folosesc site-ul nostru, care ne permit apoi să îl facem mai adecvat nevoilor lor. Alte cookie-uri ne permit inclusiv să cuantificăm câți utilizatori accesează site-ul nostru într-o perioadă de referință.

Pentru că transparența este o valoare-cheie în cadrul companiei Transavia S,A,., mai jos vă oferim detalii cu privire la cookie-urile de pe acest site și la opțiunile pe care le aveți cu privire la activarea sau dezactivarea lor. Vă rugăm să aveți în vedere că, la fel ca toate site-urile, și site-ul nostru se bazează pe această tehnologie pentru a putea funcționa în condiții optime; dacă optați pentru a nu permite funcționarea ei, calitatea experienței dumneavoastră de navigare va fi afectată.

Ce este un cookie?

Probabil ați întâlnit de-a lungul timpului referiri la Internet cookies, browser cookies sau HTTP cookies. De fapt, acestea sunt mai multe denumiri pentru una și aceeași tehnologie, denumită mai simplu cookie.

Din punct de vedere tehnic, un cookie reprezintă un fragment de text (i.e., litere și numere) de mici dimensiuni, care va fi stocat pe calculatorul, telefonul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează un website. Un cookie este format din două părți: numele și conținutul (sau valoarea) acestuia.

De ce sunt utile cookie-urile?

Cu ajutorul cookie-urilor, site-urile rețin informații despre vizita utilizatorilor, cum ar fi: limba preferată, tipul de dispozitiv folosit (calculator, telefon mobil) pentru a accesa site-ul. Cookie-urile permit simplificarea experienței de navigare pe un site, iar deținătorii site-urilor au posibilitatea de a oferi informații mai relevante utilizatorilor, adaptate nevoilor lor.

Practic, cookie-urile ajută la funcționarea eficientă a Internetului şi au ca rezultat navigarea prietenoasă şi personalizată fiecărui utilizator. Fără ele, site-urile de pe Internet ar fi mult mai nepractice și ar avea o funcționare mai greoaie.

Mai mult, cookie-urile ajută deținătorii de site-uri să le dezvolte continuu. Cookie-urile pot obține informaţii valoroase asupra modului în care este utilizat website-ul de către vizitatori, cum ar fi care sunt paginile cel mai des vizitate, astfel încât să se poată furniza acestora experienţe din ce în ce mai bune în navigare.

Cum clasificăm cookie-urile?

În funcție de modul de ștergere, există (i) cookie-uri care sunt șterse imediat ce închideți browser-ul de Internet (acestea sunt denumite și cookie-uri de sesiune), dar și (ii) cookie-uri care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră cu scopul de a fi folosite inclusiv pentru următoarele dumneavoastră vizite pe site (acestea se mai numesc și „cookie-uri persistente” deși, în ciuda denumirii, expiră totuși după o perioadă de timp). Cookie-urile persistente se reactivează atunci când vizitați din nou site-ul care le-a plasat pe dispozitivul dumneavoastră.

În funcție de persoana care le plasează pe dispozitivul dumneavoastră, există cookie-uri proprii (pe care noi, deținătorii website-ului www.transavia.ro, le plasăm pe dispozitivul dumneavoastră) sau cookie-uri plasate de alte persoane (acestea se mai numesc și cookie-uri de la terți).

Cât durează un cookie?

Durata de viață a cookie-urilor variază de la caz la caz, în funcție de scopul acestuia. După cum am indicat mai sus, unele cookie-uri sunt folosite doar pentru o singură sesiune de navigare, iar altele persistă pentru o perioadă de timp determinată după ce părăsiți site-ul. Independent de tipul de cookie-uri, puteți alege oricând să le ștergeți sau dezactivați.

Sunt cookie-urile periculoase pentru dispozitivul meu?

Cookie-urile sunt inofensive. Nu conțin programe, viruși sau alte fișiere dăunătoare și nu pot accesa informațiile de pe dispozitivul utilizatorului. Deoarece cookie-urile sunt instalate prin solicitarea unui browser Internet (mai precis, a webserver-ului acestuia), doar acel webserver care le-a trimis poate să le acceseze din nou atunci când utilizatorul revine pe site-ul asociat acelui webserver.

Este adevărat, cookie-urile pot fi folosite și în scopuri negative, ca o formă de spyware. Multe produse anti-spyware marchează însă cookie-urile pentru a fi șterse în cadrul procedurilor de ștergere/ scanare anti-virus/ anti-spyware.

În general, browser-ele au setări de confidențialitate care furnizează diferite nivele de acceptare a cookie-urilor, perioada de valabilitate și de ștergere automată după ce utilizatorul a vizitat un website.

Ce legătură au cookie-urile cu datele mele cu caracter personal?

Unele cookie-uri colectează informații anonime, care nu spun nimic despre dumneavoastră. Altele colectează informații care vă pot identifica – de exemplu, adresa IP.

Site-ul www.transavia.ro folosește cookie-uri?

De principiu, orice site folosește cookie-uri. Cel mai probabil, fără ele, Internetul nu ar fi ce este astăzi.

Website-ul www.transavia.ro folosește cookie-uri proprii și cookie-uri de la terți pentru a furniza vizitatorilor o experiență de navigare superioară și servicii plăcute, utile și adaptate nevoilor specifice ale acestora.

În ce scopuri folosește site-ul www.transavia.ro cookie-uri?

Folosim cookie-uri pe site-ul www.transavia.ro pentru mai multe scopuri specifice. De exemplu:

1. pentru a îmbunătăți arhitectura site-ului și pentru a-i realiza mentenanța;
2. pentru îmbunătățirea parametrilor de siguranță ai site-ului;
3. pentru a ține cont de preferințele dumneavoastră, pe care le-ai exprimat în sesiuni de navigare anterioare, personalizând experiența dumneavoastră;
4. pentru a soluționa problemele pe care le-ați putea întâmpina la accesare;
5. pentru publicitate;
6. pentru efectuarea analizei datelor și monitorizarea tendințelor de utilizare.

Pe acest site sunt prezente atât cookie-urile noastre, cât și cookie-uri ale unor terți.

 

Cookie-urile noastre

În multe cazuri, cookie-urile nu preiau informații asociate unei persoane pe care am identificat-o sau pe care o putem identifica (nici nume ori adresa IP). Aceasta înseamnă că acele cookie-uri nu vor reține datele dumneavoastră cu caracter personal, așa încât identitatea dumneavoastră va rămâne anonimă. Cookie-urile pot folosi în anumite cazuri identificatori unici care să urmărească un utilizator de la un site la altul.

Transavia S.A. poate folosi cookie-uri proprii necesare pentru funcționarea site-ului, dar și pentru a facilita stocarea și urmărirea preferințelor dvs., inclusiv pentru optimizarea site-urilor noastre, inclusiv personalizare, sau pentru marketing.

Denumire	Scop	Informațiile pe care le reține	Durata de viață	Temei juridic
cookie-agreed cookie-agreed-version cookie_notice_accepted cc_cookie	Utilizăm cookie-urile pentru a stoca preferințele vizitatorilor în legătura cu politica privind cookies.	Se reține acordul vizitatorilor în legătura cu politica privind cookies.	Expiră la 100 de zile de la acceptarea cookie-urilor prin fereastra pop-p de la prima vizită pe website pe un anumit browser.	Cookies necesare pentru interesul legitim al Operatorului de a asigura funcționarea corespunzătoare a website-ului.

 

Cookie-uri ale terților  

Există situații în care anumite părți din alte site-uri pot apărea pe site-ul nostru. Spre exemplu, un buton de like al Facebook sau un videoclip de pe Youtube – în ziua de astăzi, aceste opțiuni sunt prezente pe aproape orice site. Atunci când aceste elemente apar pe site-ul nostru, înseamnă că le-am permis companiilor care dețin platformele respective să plaseze cookie-uri pe el.

Permitem un număr de cookie-uri de la terți pe site-ul nostru, însă accesul nu este deschis oricui. Cookie-urile de la terți sunt folosite în primul rând pentru a vă oferi o experiență mai utilă și pentru a realiza statistici despre numărul de vizitatori și modul în care aceștia folosesc site-ul nostru. De exemplu, butoanele de like sau share de pe website-uri pot permite rețelelor de socializare să plaseze cookie-uri pe website.

Întrucât aceste cookie-uri de la terți și informațiile pe care le-ar putea colecta nu sunt sub controlul nostru, vă rugăm să consultați politica respectivilor furnizori pentru mai multe informații. Fiind vorba despre site-uri operate de alte persoane, cookie-urile care permit plasarea conținutului lor pe site-ul nostru provin de la operatorii lor, și nu de la noi. Este posibil ca terții să folosească cookie-uri pentru propriile scopuri.

În ceea ce privește serviciile externe Transavia S.A. care plasează cookie-uri (de terță parte) sau tehnologii similare în momentul navigării pe site-ul www.transavia.ro, scopul acestora este de marketing, analiză a traficului sau alte personalizări, conform detaliilor de mai jos:

 

Denumire	Scop	Informațiile pe care le reține	Durata de viață	Temei juridic
_ga	Statistica Utilizăm acest cookie pentru a diferenția utilizatorii unici prin atribuirea unui identificator generat aleatoriu fiecărui vizitator. Google Analytics, pentru mai multe detalii: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=ro	Informaţii statistice pentru a cuantifica vizitele utilizatorilor pe website în funcţie de: Categoria de vârstă Sex Oraş Latitudinea oraşului Longitudinea oraşului Versiune browser-ului Browser User-Agent string Brand-ul dispozitivului de accesare Modelul dispozitivului Denumirea dispozitivului Sistemul de operare al dispozitivului Rezoluția ecranului	Expiră la 2 ani de la ultima accesare a website-ului dupa acceptarea cookie-urilor prin fereastra pop-up la prima vizită pe website de pe un anumit browser.	Consimtământul utilizatorului.
_ga_BKHJX426 KL	Statistica Utilizăm acest cookie pentru a diferenţia între sesiunile unice ale unui utilizator prin atribuirea unui identificator generat aleatoriu fiecărei sesiuni de vizită a website-ului. Google Analytics, pentru mai multe detalii: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=ro	Informaţii statistice pentru a cuantifica paginile accesate în sesiunea curentă.	Expiră la 2 ani de la ultima accesare a website-ului dupa acceptarea cookie-urilor prin fereastra pop-up la prima vizită pe website de pe un anumit browser.	Consimtământul utilizatorului.
_gid	Statistica Folosit pentru a diferenția utilizatorii unici prin atribuirea unui identificator generat aleatoriu fiecărui vizitator. Google Analytics, pentru mai multe detalii: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=ro	Utilizat penru a agrega numărul de vizite.	Expiră în 24 de ore de la ultima accesare a website-ului după acceptarea cookie-urilor prin fereastra pop-up la prima vizită pe website de pe un anumit browser.	Consimtământul utilizatorului.
_gat_gtag_UA_22119248_1 _gat_gtag_UA_170286878_1	Statistica Folosit pentru a diferenția utilizatorii unici prin atribuirea unui identificator generat aleatoriu fiecărui vizitator. Google Analytics, pentru mai multe detalii: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=ro	Utilizat penru a agrega numărul de vizite.	Expiră în 1 minut de la ultima accesare a website-ului după acceptarea cookie-urilor prin fereastra pop-up la prima vizită pe website de pe un anumit browser.	Consimtământul utilizatorului.
_gat _dc_gtm_UA-22119248-1	Statistica Este folosit pentru a limita numărul de solicitări (request-uri) în situații de trafic crescut de către Google Analytics. Pentru mai multe detalii: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=ro	Informaţii statistice.	Expiră în 1 minut de la ultima accesare a website-ului după acceptarea cookie-urilor prin fereastra pop-up la prima vizită pe website de pe un anumit browser.	Consimtământul utilizatorului.
_gcl_au _gcl_aw	Statistica Sunt folosite pentru a măsura performanța anunțurilor, a campaniilor publicitare și a ratelor de conversie pentru anunțurile publicitare Google Ads. Pentru mai multe detalii: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=ro	Informaţii statistice pentru a cuantifica în câte cazuri utilizatorii care dau clic pe anunțurile Google Ads realizează o acțiune pe site: completează formularul de contact, completează formularul de abonare la newsletter sau se înscriu într-un concurs.	Expiră în 90 de zile de la ultima accesare a website-ului după acceptarea cookie-urilor prin fereastra pop-up la prima vizită pe website de pe un anumit browser.	Consimtământul utilizatorului.
_fbp	Statistica Folosit pentru a diferenția utilizatorii unici prin atribuirea unui identificator generat aleatoriu fiecărui vizitator (browser). Utilizăm acest cookie pentru a ne ajuta să măsurăm performanțele campaniilor de publicitate Meta (Facebook). Pentru mai multe detalii: https://www.facebook.com/policy/cookies/	Folosite în principal pentru a cuantifica în câte cazuri utilizatorii care dau clic pe anunțurile Meta / Facebook Ads realizează o acțiune pe site: completează formularul de contact, completează formularul de abonare la newsletter sau se înscriu într-un concurs.	Expiră în 90 de zile de la ultima accesare a website-ului după acceptarea cookie-urilor prin fereastra pop-up la prima vizită pe website de pe un anumit browser.	Consimtământul utilizatorului.

 

Pot dezactiva cookie-urile?

Da, este posibil. Este posibilă setarea din browser pentru a nu mai fi acceptate cookie-urile. De asemenea, browser-ul poate fi setat astfel încât să accepte doar cookie-uri de la un anume site.

În prezent, toate browser-ele moderne oferă posibilitatea de a schimba setările cookie-urilor. Pentru mai multe detalii și asistență în acest sens, accesează opţiunea „ajutor/ help” a browser-ului dumneavoastră.

Atenție! Blocarea modulelor cookies poate să conducă la afișarea incorectă a unor pagini de Internet.

Vreți să aflați mai multe despre cookie-uri?

Dacă doriți să aflați mai multe informații despre cookie-uri în general, o sursă utilă este site-ul www.allaboutcookies.org.

Dacă doriți să aflați mai multe despre cookie-urile noastre de pe acest site (cookie-uri proprii), ne puteți contacta la detaliile de mai jos.

Dacă doriți să aflați mai multe despre cookie-urile terților plasate pe acest site, vă rugăm să vedeți secțiunea de mai sus sau, după caz, să contactați entitățile cărora acele cookie-uri le aparțin.

Cum ne puteți contacta?

Dacă aveți orice comentarii, sugestii, întrebări sau preocupări cu privire la cookie-urile de pe acest site, vă stăm la dispoziție.

Ne puteți contacta prin oricare dintre canalele de comunicare de mai jos.

Datele de contact ale persoanei cu sarcini în domeniul protecției datelor cu caracter personal

Transavia S.A.

Adresă sediu social (adresă corespondență): localitatea Santimbru, strada Blajului, nr. 244 D, județul Alba, 517675, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr.  J01/89/1994, CUI

Număr de telefon: +40 258 814 466 (disponibil între orele 07.00 – 15.30)

Adresă de e-mail: contact.gdpr@transavia.ro